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狗万app下载_住院/出院患者问卷调查
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1、请问您选择我院就医,考虑的因素是以下哪些? [多选题]
A. 医院名气    B. 离家或单位近    C. 医疗技术高    D. 服务态度好    E. 就诊环境佳    F. 设备、设施先进    G. 院内有熟人    H. 他人推荐    I. 定点医院    J. 其他   
2、您对病区的住院环境及设施满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
3、您对该科室医生的服务态度满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
4、您对该科室医生的技术水平满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
5、您对该科室护士的服务态度满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
6、您对该科室护士的技术水平满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
7、您对该科室医护人员尊重患者权利(知情同意权、隐私权、选择权、参与权等)的情况满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
8、您对初入病房时,值班医生的接诊情况满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
9、您对管床医生的诊疗情况(安排化验、检查、手术、会诊等)满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
10、您对管床医生每日查房的情况满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
11、您对初入病房时护士接待并介绍住院环境的情况满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
12、您对护士为您检查、治疗、操作前核对姓名及解释相关事项的情况满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
13、您对打灯呼叫时护士及时到您身边应答的情况满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
14、您对护士长每日巡视病房的情况满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
15、您对病员膳食供应情况满意吗?
A. 满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意
16、您对该科医疗服务的总体评分是(满分为10分)
A. 10分 B. 9分 C. 8分 D. 7分 E. 6分 F. 5分 G. 4分 H. 3分 I. 2分 J. 1分
17、您对该科护理服务的总体评分是(满分为10分)
A. 10分 B. 9分 C. 8分 D. 7分 E. 6分 F. 5分 G. 4分 H. 3分 I. 2分 J. 1分
18、此次住院您接触到的部门和人员中最满意的人或事是:
19、此次住院您接触到的部门和人员中最不满意的人和事是:
20、您对我院的医疗服务有何意见和建议?