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特需服务项目和内容、服务对象
发布时间:2016-8-10 10:54:18 来源: 作者:一、服务项目
预约诊疗、疑难病多学科联合会诊、远程会诊、自选体检。
二、服务内容
(一)预约服务
1.诊疗、医学检查、住院、双向转诊等预约服务。
2.预约方式及时间:
电话预约:周一至周六上午拨打预约电话57770345。
网络预约:登录狗万app下载网站(www.mcdonald2013.com)首页或狗万app下载微信公众号(xtxrmyy0403)。
现场预约:门诊大厅导诊服务台。
诊间预约:医师诊治后预约下次就诊时间。
医学检查预约:提供内镜、超声、CT、MIR、动态心电图等检查预约,周一至周六白班时间打电话或门诊大厅导诊服务台。
住院预约:周一至周六白班时间打电话或门诊大厅预约服务台。
3.预约服务说明:
⑴提前1—7天拨打预约电话或实行网上预约,须告知就诊卡号、身份证号码、电话号码等真实信息。
⑵电话、网络、现场预约成功后以短信方式告知。
⑶预约患者来院就诊时有就诊卡者直接到分诊台,初诊者先到门诊一楼或楼挂号窗口办理就诊卡和病历再到分诊台,按预约时段安排就诊。
(二)其它特需服务
1.自选体检服务:自愿选择的优质、全面的健康体检服务,在医院行政区健康管理中心。
2.院际会诊:由患方自愿提出会诊要求,医院与需方就有关邀请人员、医疗方案和费用等事项进行协商,然后由医院出面组织邀请院外专家进行会诊,会诊地点安排在相关临床科室。
3.远程会诊服务:由患方自愿提出会诊要求,相关临床科室主管医生准备会诊资料,远程会诊中心工作人员负责联系会诊专家,会诊地点安排在相关临床科室。为惠泽病友,医院全免患者远程会诊费用。
三、服务对象及范围
1.在同一专科就诊三次以上或在多个专科就诊仍未明确诊断或诊疗效果不佳的患者。
2.就诊时同时合并多系统疾病,需要多个专科协同会诊的患者。
3.外地患者在当地就诊诊疗效果不佳而转至我院需要请会诊的患者。
4.就诊时已属于患有疑难病的患者。