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狗万app下载 改善医疗服务措施公开承诺事项

发布时间:2018-10-29 17:20:06  来源:  作者:医务科

1.推行“6S”精益管理,为患者提供更加整洁的环境与优质的服务。

2.建立预约诊疗制度,逐步提高预约诊疗服务比例。

3.建立多学科会诊制度,综合院内优势资源,为疑难复杂疾病患者提供更高水平服务。 

4.对急诊危重症患者一律实行先诊疗后付费,尽最大可能挽救患者生命。

5.对二级以上医疗机构检查检验结果实行互认。

6.为患者提供24*7的全天候急诊急救服务。

7.开展家庭医生签约服务。

8.全面推行优质护理服务。

9.全面推行“一卡通”服务。

10.建立远程医疗制度,向医共体内医疗机构免费提供远程会诊、远程影像、远程心电、远程查房、远程培训等服务。

11.全面落实单病种临床路径管理,规范诊疗行为,保障患者权益,严格控制医疗费用不合理增长。

12.建立“智慧门诊”,为患者提供预约诊疗、移动支付、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务。

13.开通医院统一投诉接待电话(17307321617),确保及时受理,件件有回复。

14.医院成立志愿者团队,在门诊大厅为患者提供导诊、咨询等服务。

15.医院停车位优先提供给就医患者,车位紧张情况下,非急需本院职工车辆一律停在院外。

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